車站的母嬰室設在候車大廳北側。為了更好地照顧好女性乘客、延伸人性化服務，遷西客運站近期對母嬰室的硬件設施及母嬰物資配備進行升級改造，目前已正式投入使用。  
    母嬰室改造后，新增設單人床、卡通貼紙、幼兒玩具、嬰兒奶瓶、垃圾筐、洗臉盆、暖水瓶等，更新了現場布置，為哺乳期婦女和嬰幼兒提供安全、舒適、便利、私密、衛生的休息環境和候車服務。同時，車站工作人員表示，在進站、購票、檢票、乘車等環節，為孕期、哺乳期婦女以及攜帶嬰幼兒的旅客開辟綠色通道，提供更加貼心和便利服務。