2023年7月7日上午，交運集團召開“合風出行”信息化平臺推廣使用培訓暨旅游集散業務培訓工作會議。參加本次培訓會議的有交運集團董事長徐琳、副總經理楊永志、副總經理宋立軍、機關處室負責人、20家客運單位負責人及業務主管經理、業務科長，會議由集團副總經理宋立軍主持。

交運集團董事長徐琳根據企業特點和市場需求，指出信息化平臺是企業發展的重要戰略之一，積極推廣使用信息化平臺，提升企業服務質量和市場競爭力。依托“合風出行”信息化平臺優勢，實現對用戶需求的快速響應和個性化定制服務，在業務上積極探索與創新，不斷完善、加強合風出行的平臺優勢，成為引領行業的標桿。另外針對此次培訓提出了四點要求：

一、依托“合風出行”信息化平臺積極推進傳統運輸企業向新型互聯網+企業轉型發展，加強對信息化工作建設的重視。

二、“合風出行”信息化平臺為用戶提供智能化、個性化、多元化的出行新模式。以滿足用戶需求為導向，促進信息化平臺更新優化。

三、在各縣區客運場站設立旅游集散中心分支機構，以點帶面，形成網絡布局，拉動唐山地區旅游市場發展，為加快推進全域旅游工作奠定基礎。

四、以全市開展的全域城鄉公交一體化工作為主要契機，適時開通通達各旅游景點的旅游城通線路，打造綠色出行系統。

隨后，副總經理楊永志就信息化平臺使用提出工作要求，合風出行項目要落地實行，各單位應提高對合風出行的認識和使用能力。同時，加強服務質量的監督和管理，不斷提升服務品質。

副總經理宋立軍也針對旅游集散管理工作給出了指導意見，要發揮集散中心的綜合服務功能，為旅客提供一站式服務。挖掘本地的文化、歷史、自然等資源優勢，打造具有地方特色的旅游產品和服務項目，全面提升旅游集散中心的運營水平。

培訓開始后，首先由信息處負責人南洪明對“合風出行”信息化平臺整體框架及旅游集散業務系統使用方法進行了概括說明，介紹了“合風出行”信息化平臺在運輸模式轉型發展中，做出的改進設計和優化方案。

而后，信息處講師李詩瀟對“合風出行”信息化平臺的整體框架和多種定制客運業務進行了詳細介紹，并對“合風出行”定制客運業務系統和旅游集散業務系統的使用方法進行了實操演練。

通過此次培訓會議，參會人員認真學習，積極與講師互動，并且已掌握“合風出行”信息化服務平臺的使用方法，對行業轉型升級和持續發展，共同搭建信息化網絡市場充滿信心！