出租車司機的言行代表一個城市的精神風貌，是唐山市創建文明城成果的重要體現之一。北奧出租自從創建以后，始終把出租司機的職業道德教育和行業規范教育放在工作的首位，常抓不懈，廣大出租車司機們也嚴于律己，做到了遵章守法、優質服務，還出現了很多“的哥”“的姐”好人好事事跡。
5月14日16：00左右，劉榮女士因舉家遷居湖南之故，急需出售房屋，但在打車辦理相關事宜期間，不慎將身份證、房屋產權證和土地證等辦理過戶手續所必需的各種證件全部遺忘在了冀BT5213出租車上。當晚，出租司機劉叢在打掃車輛時發現了座位下方被遺失的袋子，經過查看，劉師傅意識到這些證件對失主的重要性，立即按證件聯系了劉女士，于次日一早主動將失物送回，并謝絕現金酬謝，劉女士向北奧出租送錦旗一面，表達感激之情。
5月16日午，冀BT7171出租車司機馬忠東拾到乘客遺落在車上的手機一部，經與失主聯系，在約定地點將手機歸還并謝絕失主酬謝，為表感激之情，失主打電話到北奧出租對其進行表揚。
5月18日，一名由建設路去往南劉屯舊貨市場的乘客李先生不慎將裝有身份證、銀行卡和各種資格證的手包遺落在了冀BT8931出租車上，隨后上車的乘客發現該包，出租司機孫仕永立即將其索回，并去往李先生下車地點尋找，順利將失物送回。李先生為表感激，打電話到北奧出租對其進行表揚。
5月22日，冀BT8855出租車司機郝志凱在座位下方發現了一張乘客丟失的身份證，由于身份證上的地址不在本市，無法送還，郝志凱立即將身份證送到公司，請工作人員代為保管，等待失主認領。
5月25日午，一名由祥豐里去往建華橋的乘客呂先生不慎將手機遺忘在了冀BT6539出租車上，“的姐”梁偉發現后主動將手機送還呂先生并謝絕了現金酬謝。為表感激之情，呂先生打電話到北奧出租公司對其進行表揚。
5月26日午，冀BT7060出租車司機孫永禮在副駕駛座位上拾到乘客手機一部，后經與失主萬先生聯系，將失物送歸失主，并謝絕現金酬謝。為表感激之情，萬先生打電話到北奧出租公司對孫師傅進行表揚。
5月27日，一名由小山批發市場去往長途汽車西站的乘客，不慎將行李落在了冀BT5721出租車的后備箱內，司機王濤發現后及時將物品送到公司，請工作人員代為保管，等待失主認領。
5月28日，一名由萬達廣場去往趙莊愛購方向的乘客，不慎將裝有銀行卡、貴賓卡等重要物品的錢包遺落在了冀BT7067出租車上，司機郭寶唐發現后馬上下車尋找這位乘客，但已不見其蹤影，于是主動上交公司，請工作人員代為保管，等待失主認領。
以上出租司機不求回報，急人所急的助人之舉彰顯了唐山市出租汽車從業者的高尚品德，是新時代出租服務行業的道德楷模，愿我市出租司機都以此為榜樣，為唐山文明城的發展做出自己的貢獻。
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