三年以來(lái),因疫情原因讓人們出行的腳步放慢,客運(yùn)行業(yè)舉步維艱。2023年,新冠疫情的陰霾逐漸消散,加之國(guó)家相關(guān)政策的引導(dǎo)和大力支持,公路客運(yùn)逐漸回暖。遷安市汽車(chē)客運(yùn)站自2023年伊始客運(yùn)量明顯回升,其中“五一”小長(zhǎng)假迎來(lái)了旅客出行小高潮,共安全輸送旅客1322人次,組織加車(chē)8部,售票總額36201.50元。
遷安客運(yùn)站為了積極做好旅客出行保障工作,提供了各項(xiàng)便捷服務(wù),開(kāi)放“愛(ài)心媽媽小屋”,為重點(diǎn)旅客提供全過(guò)程無(wú)縫對(duì)接的親情服務(wù),并增設(shè)了流動(dòng)問(wèn)詢崗,做好老弱病殘?jiān)械忍厥饴每完P(guān)愛(ài)服務(wù)。節(jié)假日期間充分利用站內(nèi)廣播、電子顯示屏、"小喇叭"等,加強(qiáng)對(duì)班車(chē)出站時(shí)刻、檢票車(chē)次等信息宣傳引導(dǎo),方便旅客進(jìn)站乘車(chē);對(duì)客流量較大的線路,積極組織加車(chē),分流旅客,確保旅客走的及時(shí)、走的安全、走的滿意。
此外,遷安公司致力于發(fā)展廠企通勤、定制公交、校車(chē)和旅游包車(chē)等業(yè)務(wù),用一流的管理,一流的服務(wù),一流的品質(zhì)全力打造“唐山交發(fā)就在身邊”的服務(wù)品牌形象,拓展市場(chǎng),挖潛增效。
二〇二三年五月十七日
  
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