2月5日下午，曹妃甸客運公司在二樓會議室召開了春運客運安全教育培訓(xùn)會，客運科、安全科工作人員參加了會議。

    會議，經(jīng)理王興華要求客運工作人員要保持三種心態(tài)，對工作提出四點要求。即四點要求：一是增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。二是增強學(xué)習(xí)意識，提高業(yè)務(wù)技能。三是增強企業(yè)意識，提高凝聚力。四是增強春運安全意識，提高安全思想。三種心態(tài)：一是要以樂觀的心態(tài)去對待工作，要求客運工作人員必須珍惜就業(yè)機會，心懷光榮感，用樂觀的心態(tài)對待每一天的工作。二是要用平穩(wěn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對待職業(yè)，要求客運工作人員加強學(xué)習(xí)客運知識，提高業(yè)務(wù)技能。三是要用寬容的心態(tài)對待旅客，在售票過程中，要寬容、耐心的對待旅客，要時刻保持候車大廳的環(huán)境整潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力為乘客營造一個舒適，整潔的乘車環(huán)境。

    同時，王興華經(jīng)理要求安管人員要加強春運安全工作，時刻保持高度戒備，本著對自己、對乘客、對人民生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實履行各自責(zé)任，強調(diào)要進(jìn)一步貫徹“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，加大對“三品”的檢查力度，加強“出入站”登記，嚴(yán)禁超員超速等違法行為，避免重大交通事故的發(fā)生，確保曹妃甸公司春運工作安全有序進(jìn)行，為春節(jié)期間群眾出行提供強有力的安全保障。（謝芳）