2013年1月26日春運(yùn)首日,古客客運(yùn)分公司開展了主題為“喜迎佳節(jié)、平安春運(yùn)”的宣傳活動(dòng)。古客全體員工表示要堅(jiān)決打贏“2013春運(yùn)”工作第一仗,確保春運(yùn)期間安全零事故,超額、超量完成各項(xiàng)任務(wù)。古客從視覺和聽覺兩方位宣傳“喜迎佳節(jié),平安春運(yùn)”活動(dòng)。一方面,站內(nèi)外標(biāo)語和條幅格外醒目,時(shí)刻提醒著所有駕駛?cè)藛T要牢記旅客安危,按規(guī)定行車。另一方面,在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)放安全宣傳資料,循環(huán)播放安全警示宣傳片和春運(yùn)注意事項(xiàng),提醒旅客要文明乘車,確保平安出行。
春運(yùn)首日,由古客經(jīng)理陳寶安帶隊(duì)陪同市交通局、古冶交通局、古冶運(yùn)管站和交警四大隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)檢查了春運(yùn)的營(yíng)運(yùn)情況,重點(diǎn)對(duì)出站車輛、參加營(yíng)運(yùn)駕駛員的證件進(jìn)行了逐一檢查,并主動(dòng)熱情地為旅客提供服務(wù)。市交通局領(lǐng)導(dǎo)親自到GPS監(jiān)控中心,觀察各車的運(yùn)行情況,囑咐GPS監(jiān)控人員要認(rèn)真監(jiān)控,認(rèn)真查看各車的行駛路線,如發(fā)現(xiàn)超速、疲勞駕駛,要第一時(shí)間打電話通知車主、駕駛員;運(yùn)管站駐站人員向駕駛員分發(fā)“文明駕駛、平安春運(yùn)”宣傳單,提供信息咨詢和安全宣傳服務(wù),傳達(dá)春運(yùn)期間雪天、霧天、雨天安全駕駛應(yīng)注意的事項(xiàng);站內(nèi)的所有工作人員都堅(jiān)守在各自的崗位上,積極熱情的為旅客服務(wù)。
古客采取了以下措施確保旅客平安出行:
1、春運(yùn)期間,古客嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保24小時(shí)手機(jī)在線,隨叫隨到。
2、檢查人員對(duì)始發(fā)班車的所有證件一一進(jìn)行核查,仔細(xì)查看證件的每一頁,重點(diǎn)檢查春運(yùn)標(biāo)貼、線路牌、從業(yè)資格證、駕駛證,資審證等,并將檢查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)登記,由駕駛員簽字確認(rèn),做到檢查一輛,合格一輛,放行一輛。
3、進(jìn)行車輛安檢的車輛穩(wěn)穩(wěn)駛?cè)氚踩珯z查位置,檢查人員走下地槽,仔細(xì)查看檢查了車輛的轉(zhuǎn)向、底盤、制動(dòng)、傳動(dòng)、輪胎、照明、車身、懸掛、隨車安全設(shè)施、危險(xiǎn)品等項(xiàng)目,確認(rèn)一切正常,才同意放行,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,五不出站”規(guī)定。
4、安檢人員通過安全檢測(cè)儀對(duì)每位乘客的行包進(jìn)行檢查,把“三品”查堵在站外,對(duì)查出的危險(xiǎn)品,工作人員進(jìn)行暫時(shí)扣留,貼上標(biāo)簽,等待家人領(lǐng)取。
5、GPS監(jiān)控人員認(rèn)真觀察各車的行駛情況,如有超速、疲勞駕駛、不按規(guī)定線路行駛的,第一時(shí)間打電話通知駕駛員、車主予以改正,保證春運(yùn)期間車輛、旅客的安全運(yùn)行。
6、站務(wù)人員提前到崗,積極主動(dòng)為旅客服務(wù),協(xié)助旅客購買車票,上下車,幫運(yùn)行李,讓每一位旅客都能得到最熱情周到的服務(wù),帶給旅客家的溫暖。
7、保衛(wèi)人員積極巡邏檢查,確保旅客候車安全,堅(jiān)決杜絕盜搶事故的發(fā)生。
8、公司各科室互相配合,積極協(xié)助,確保春運(yùn)工作圓滿完成。
二O一三年一月二十八日
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